Повернення та обмін

Персоналізований товар

Адресники виготовляються індивідуально під замовлення (з ім'ям і номером телефону). Згідно із законодавством, товар належної якості, виготовлений на індивідуальне замовлення, поверненню та обміну зазвичай не підлягає.

Якщо є дефект

Якщо ви отримали товар із дефектом з нашого боку (помилка в карбуванні, брак металу, пошкодження) — напишіть нам упродовж [___] днів із фото. Ми безкоштовно виправимо, переробимо або повернемо кошти.

Як звернутися

Напишіть у [Instagram Direct / Telegram / на e-mail], вкажіть номер замовлення й опишіть проблему. Ми відповімо й узгодимо рішення.

Терміни та канали звернення — заповнити перед публікацією.